配送と返品

配送

世界中へ、安全かつ予定通りにご注文をお届けすることをお約束します。以下に配送方法に関するすべての情報を記載しています。

お届け日数

  • ヨーロッパ: 5-7営業日
  • その他の地域: 5-7営業日以内

配送料

🎉 20€以上で世界中送料無料! 20€以上のご注文で、世界中どこでも送料無料でお届けします。20€未満のご注文は、購入手続き時に送料が計算されます。

注文の追跡

ご注文が発送され次第、追跡番号を記載した確認メールをお送りします。メール内のリンクから配送状況を直接ご確認いただけます。


返品と返金

お客さまのご満足が私たちの最優先事項です。ご購入にご満足いただけない場合、受領日から30日以内に商品を返品いただけます。

返品条件

  • 商品は未使用で破損がなく、元の梱包に入っている必要があります
  • レシートまたは注文確認書を同封してください
  • セール品やカスタマイズ商品は返金対象外です

返品方法

  1. お問い合わせセクションに記載のメールアドレスへご連絡ください
  2. 注文番号と返品理由をお知らせください
  3. 2営業日以内に返品手順をお送りします

返金

返品商品を受領・検品後、5営業日以内に元のお支払い方法へ返金処理を行います。


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配送や返品に関するご質問は、お気軽にお問い合わせください。私たちのチームがお手伝いします。